Légal

Politique de confidentialité

Comment RAED HOSPITALITY collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément à la loi n° 09-08.

Responsable du traitement

RAED HOSPITALITY SARL, société à responsabilité limitée au capital de 100 000 MAD, immatriculée au Registre de Commerce de Rabat sous le n° 202541, ICE 003994839000049, dont le siège est situé 17, Rue Jbel Moussa, 1er étage, Apt 3, Agdal, 10090 Rabat, Maroc, représentée par son gérant, M. Ismael Gómez.

Données collectées

Lorsque vous demandez une démonstration ou devenez client, nous collectons : vos nom et prénom, votre adresse e-mail professionnelle, votre fonction, le nom de votre établissement, des informations sur celui-ci (type, nombre de chambres, marché, outils utilisés) et le contenu de votre message. Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires ; sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.

Finalités

Ces données servent à répondre à votre demande de démonstration, à préparer et exécuter nos prestations, à gérer la facturation et le support technique, et à vous adresser des informations sur nos services en lien avec votre demande.

Base légale

Votre consentement, exprimé en cochant la case prévue sur le formulaire, et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou du contrat.

Destinataires

Les données sont destinées exclusivement à RAED HOSPITALITY. Elles sont hébergées et transmises par nos sous-traitants techniques, qui agissent uniquement sur nos instructions : Railway Corporation (hébergement), Plus Five Five, Inc. « Resend » (envoi d'e-mails) et Cloudflare, Inc. (DNS). Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers.

Transfert à l'étranger

Ces sous-traitants sont établis aux États-Unis. Le transfert est encadré par des clauses contractuelles de protection des données et fait l'objet d'une demande d'autorisation auprès de la CNDP.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales.

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, pour motifs légitimes, au traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans frais, à l'utilisation de vos données à des fins de prospection. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] ou par courrier à la Gérance, RAED HOSPITALITY SARL, à l'adresse ci-dessus.

Cookies

Le site n'utilise ni cookies publicitaires ni outils de mesure d'audience. Seul un cookie technique mémorise la langue choisie.

Déclaration CNDP

Ce traitement a été notifié à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP). Le numéro du récépissé sera indiqué ici dès sa réception.

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026